Re: KE kamagraerektion.eu / Versand aus D. / Packstation, Hermes etc. / SEPA, Bitcoin,
Verfasst: Freitag 22. Mai 2026, 08:32
@Libre72
Ich reihe mich ebenfalls mit dazu ein.
Ich hatte Mitte April auch eine Bestellung getätigt. Im Vorfeld, bevor ich die Bestellung ausgelöst habe, hatte ich Kontakt per Mail mit den Support aufgenommen und alles besprochen.
Dann habe ich die Bestellung ausgelöst und die Ware kam an.
Leider enthielt ein Teil der Sendung neben den richtigen bestellten Sachen auch Dinge die so vorab nicht so besprochen waren (z.B. gewisse MHD von Tabletten etc.)
Ich habe das reklamiert und man Entschuldigte sich dafür. Okay, kann ja alles mal passieren, Fehler sind menschlich. Ok. Der Support bat mich die Waren, wo Beanstandungen waren, an einer Adresse in Deutschland zurück zu schicken und man versicherte mir, dass ich die richtigen Waren bekomme.
Die Rücksendung erfolgte auf meine Kosten.
Dies ist nun auch schon wieder ein paar Wochen her.
Ich fragte dann nach, ob die Warenrücksendung ordnungsgemäß angekommen sei und man bestätigte mir dies.
Immer wieder habe ich nachgefragt, wo denn meine richtig bestellten Waren bleiben. Mal gab es eine Antwort mit weiteren Vertröstungen, mal gab es keine Antwort.
Ich habe sowohl auf die Support Mail Adresse geschrieben als auch Kristian direkt hier im Forum.
Ich hatte gestern auch wieder nachgefragt und bisher wieder keine Rückmeldung erhalten.
Ich hatte auch geschrieben dass man mir, sofern eine Lieferung, trotz vorheriger expliziter Absprache, nicht möglich sei mir bitte das Geld zurück zu überweisen sollte.
Auch keine Reaktion darauf.
Ich denke, das wird sich wohl leider erledigt haben und das Geld ist weg.
Ich bin sehr enttäuscht und verärgert, besonders weil ich hier keinen Fehler gemacht habe. Ich hatte alles vorab explizit besprochen, dann bestellt und auch sofort bezahlt.
Auch die Rücksendung habe ich aus meiner Tasche bezahlt.
Ich würde mir wünschen dass auch jemand auf meine letzten Mails meldet und mal ehrlich zu mir ist. Kein ewiges Vertröstungen. Hätte man mir das Geld erstattet wäre ich auch einverstanden gewesen.
Jetzt stehe ich mit fast leeren Händen da und mein Vertrauen in diesen Shop ist zumindest sehr angekratzt.
Ich hoffe, das man dies noch seitens des Shops regelt, aber die Hoffnung habe ich wohl, allein mir fehlt der Glaube.
Ich reihe mich ebenfalls mit dazu ein.
Ich hatte Mitte April auch eine Bestellung getätigt. Im Vorfeld, bevor ich die Bestellung ausgelöst habe, hatte ich Kontakt per Mail mit den Support aufgenommen und alles besprochen.
Dann habe ich die Bestellung ausgelöst und die Ware kam an.
Leider enthielt ein Teil der Sendung neben den richtigen bestellten Sachen auch Dinge die so vorab nicht so besprochen waren (z.B. gewisse MHD von Tabletten etc.)
Ich habe das reklamiert und man Entschuldigte sich dafür. Okay, kann ja alles mal passieren, Fehler sind menschlich. Ok. Der Support bat mich die Waren, wo Beanstandungen waren, an einer Adresse in Deutschland zurück zu schicken und man versicherte mir, dass ich die richtigen Waren bekomme.
Die Rücksendung erfolgte auf meine Kosten.
Dies ist nun auch schon wieder ein paar Wochen her.
Ich fragte dann nach, ob die Warenrücksendung ordnungsgemäß angekommen sei und man bestätigte mir dies.
Immer wieder habe ich nachgefragt, wo denn meine richtig bestellten Waren bleiben. Mal gab es eine Antwort mit weiteren Vertröstungen, mal gab es keine Antwort.
Ich habe sowohl auf die Support Mail Adresse geschrieben als auch Kristian direkt hier im Forum.
Ich hatte gestern auch wieder nachgefragt und bisher wieder keine Rückmeldung erhalten.
Ich hatte auch geschrieben dass man mir, sofern eine Lieferung, trotz vorheriger expliziter Absprache, nicht möglich sei mir bitte das Geld zurück zu überweisen sollte.
Auch keine Reaktion darauf.
Ich denke, das wird sich wohl leider erledigt haben und das Geld ist weg.
Ich bin sehr enttäuscht und verärgert, besonders weil ich hier keinen Fehler gemacht habe. Ich hatte alles vorab explizit besprochen, dann bestellt und auch sofort bezahlt.
Auch die Rücksendung habe ich aus meiner Tasche bezahlt.
Ich würde mir wünschen dass auch jemand auf meine letzten Mails meldet und mal ehrlich zu mir ist. Kein ewiges Vertröstungen. Hätte man mir das Geld erstattet wäre ich auch einverstanden gewesen.
Jetzt stehe ich mit fast leeren Händen da und mein Vertrauen in diesen Shop ist zumindest sehr angekratzt.
Ich hoffe, das man dies noch seitens des Shops regelt, aber die Hoffnung habe ich wohl, allein mir fehlt der Glaube.